Salgsvilkår

Selger er Salesup Norway AS, organisasjonsnummer 927 714 558, heretter kalt «vi» eller «oss». Fullstendige kontaktopplysninger står i punkt 12.

Kjøper er den som bestiller abonnement på Utleieagenten, heretter kalt «du» eller «kunden». Tjenesten selges både til privatpersoner som leier ut bolig og til virksomheter.

Leietakere som mottar en lenke fra en utleier, er ikke part i denne avtalen. De betaler ingenting og trenger ingen konto.

Utleieagenten er en digital tjeneste for dokumentasjon av utleieboliger. Abonnementet gir tilgang til å opprette utleieenheter, sende digitale inspeksjoner til leietakere på SMS, og lagre rapporter med bilder.

Vi leier ikke ut bolig, formidler ikke leieforhold og er ikke part i avtalen mellom utleier og leietaker. Vi leverer verktøyet de bruker.

Tjenesten forutsetter internett og en mobiltelefon som kan motta SMS.

Abonnementet koster 490 kroner per år per utleieenhet. Alle priser er oppgitt i norske kroner inkludert merverdiavgift.

Tjenesten er gratis ut 2026. Vi varsler i god tid før betaling starter, og du velger da selv om du vil fortsette.

Abonnementet gir ubegrenset antall inspeksjoner ved normal bruk. For å hindre misbruk gjelder tekniske grenser for antall SMS per døgn. Grensene ligger godt over det vanlig bruk krever, og vi tar kontakt før vi eventuelt begrenser en konto.

Betaling skjer med Vipps. Beløpet trekkes når du bestiller, og deretter årlig på samme dato så lenge abonnementet løper.

Kvittering sendes til mobilnummeret du er registrert med. Vi lagrer aldri kortopplysninger eller kontonummer.

Ved manglende betaling varsler vi deg, og tilgangen settes på pause til betalingen er gjennomført. Dataene dine slettes ikke ved manglende betaling.

Tjenesten leveres digitalt og er tilgjengelig umiddelbart etter at betalingen er bekreftet. Det sendes ingen fysiske varer.

Du får tilgang på utleieagenten.no ved å logge inn med mobilnummeret ditt.

Er du forbruker, har du 14 dagers angrerett fra den dagen avtalen ble inngått, etter angrerettloven. Du trenger ikke oppgi noen grunn.

Ønsker du å bruke angreretten, sender du oss beskjed innen fristen. Vi refunderer det du har betalt, senest 14 dager etter at vi har mottatt meldingen.

Fordi tjenesten gjøres tilgjengelig med en gang, samtykker du ved bestilling til at leveringen starter i angrefristen. Bruker du angreretten etter at du har tatt tjenesten i bruk, kan vi trekke fra et beløp som svarer til den delen du har benyttet.

Angreretten gjelder ikke ved kjøp i næringsvirksomhet. Vi behandler likevel slike henvendelser velvillig innenfor de samme 14 dagene.

Utleieagenten er en digital tjeneste, og det finnes ingen fysisk vare å returnere. Punktet er derfor ikke aktuelt.

Skal kjøpet reverseres, skjer det gjennom angreretten i punkt 6 eller ved oppsigelse i punkt 9.

Virker ikke tjenesten som avtalt, vil vi vite det. Ta kontakt så raskt som mulig etter at du oppdaget forholdet, og beskriv hva som er galt.

Vi svarer innen fem virkedager og retter feilen så snart vi kan. Lar feilen seg ikke rette innen rimelig tid, kan du kreve prisavslag eller heve kjøpet og få pengene tilbake for den perioden tjenesten ikke virket.

Er du forbruker, gjelder forbrukerkjøpslovens frister. Reklamasjon må skje innen rimelig tid, og senest to år etter at du oppdaget forholdet.

Abonnementet har ingen bindingstid. Det løper i tolv måneder av gangen og fornyes automatisk, med mindre du sier det opp.

Du sier opp når som helst, uten å oppgi grunn, ved å ta kontakt med oss. Oppsigelsen får virkning fra utløpet av den perioden du allerede har betalt for. Du beholder altså tilgangen ut perioden, og blir ikke trukket på nytt.

Vil du endre antall utleieenheter, gjør du det ved å legge til eller fjerne enheter i tjenesten. Prisen justeres fra neste fornyelse.

Endrer vi prisen eller vilkårene, varsler vi deg minst 30 dager før endringen trer i kraft. Du kan da si opp uten kostnad før den gjelder.

Rapportene, bildene og opplysningene du legger inn, tilhører deg. Du kan når som helst be om å få dem utlevert eller slettet.

Sletter du en utleieenhet, slettes tilhørende leieforhold, inspeksjoner, bilder og rapporter permanent. Det kan ikke angres, og du må bekrefte slettingen ved å skrive inn adressen.

Leietakere som har fylt ut en inspeksjon, får sin egen kopi av rapporten. Den kopien beholder de selv om utleieren avslutter abonnementet.

Er du misfornøyd, ta kontakt med oss først. De aller fleste sakene løses raskere direkte enn gjennom en klageinstans.

Kommer vi ikke til enighet, kan du som forbruker klage til Forbrukertilsynet. Forbrukertilsynet megler i saken, og fører den ikke fram, kan den bringes inn for Forbrukerklageutvalget.

Tvister følger norsk rett og behandles av norske domstoler.